自助服务
账户积分
如何获得积分？
● 注册获赠，用户注册成功就送50积分；
● 充值赠送：普通会员每充值10V币即送10积分（100%），四舍五入，不算零头。金卡用户每充值10V币即送15积分，黑卡用户每充值10V币即送20积分；
● 电话钱包帐户余额储蓄可获得利息积分，当月余额平均储蓄额达到1000V币以上，即可获得利息积分，利息积分按账户余额的千分之一计算。当月利息积分将在下月中旬之前添加到积分余额里，四舍五入取整数加入，用户可在“历史交易”的“积分收支明细”里查询；
● 本站活动赠送积分。
积分可以做什么？
● 购买金卡或黑卡会员；
● 兑换站内积分商城的商品；
● 玩站内小游戏赢取更多积分。
积分可兑换哪些商品呢？
● 积分可兑换的商品分为两种，包括虚拟商品和实物商品，虚拟商品有游戏点卡、手机话费等，实物商品有鲜花礼品、电子数码以及生活实用等，我们也将进一步丰富商品的种类，满足用户的需要。
用积分怎样来兑换商品？
● 首先，积分兑换商品仅限电话钱包官网会员，登录后请选择商品进行兑换操作；
● 当您点击“积分兑换”时，页面会显示您兑换商品需要的积分；
● 如果您的帐户积分余额不足，请累积足够的积分后再兑换；
● 如果足够，输入您的支付密码确定后，兑换即已成功，系统将直接在您的帐户积分余额里扣除兑换商品所需的积分；
● 您在会员中心>历史积分>积分兑换商品记录中可看到这笔交易记录；
● 如果您兑换的是虚拟商品，将在页面上直接获得，如果兑换的是实物商品，请认真填写您的寄件信息，我们将尽快安排工作人员为您寄出；
● 特别提醒您，为了使您兑换的实物商品及时准确地收到，请保证您填写的邮寄地址、邮编、收件人姓名、联系电话的准确性；
● 商品的寄送仅限于中国大陆地区，同时请用中文填写。
积分兑换实物商品还需要另外付邮寄费用吗？
● 不需要，每个商品的积分兑换值都已包含邮费。
积分兑换商品有限制吗？
● 有，每位会员每天最多允许用6000000积分来兑换商品。单个账户兑换游戏点卡或手机话费，每个商品每天仅限兑换一次。
如何查询积分？
● 登录电话钱包会员中心>历史积分>所有积分记录，可以查看账户积分的收入明细、支出明细以及积分余额。
积分有有效期吗？
● 有，积分的有效期为两年。如： 2010年1月份获得的积分有效期至2012年1月31日，未在有效期内使用的积分将于2012年2月1日清零；2010年2月获得的积分将于2012年3月1日清零， 以此类推。2010年1月1日之前获得的积分，统一到2011年12月31日到期，敬请留意！
● 请注意：积分消耗的原则是先进先出。即，最先得到的积分先消耗。已作废的积分用户可登陆会员中心>历史积分>所有积分记录查询。
