自助服务
新手指南
什么是登录密码?
● 登录密码是用户登录电话钱包账户时须使用的密码,由6-20位字符组成,用户可在会员中心>安全设置>修改密码中进行登录密码的修改。
登录密码和支付密码可以设置为一样的吗?
● 不可以。登录密码是由6-20位字符组成,登陆电话钱包帐户时使用。支付密码也是由6-20位字符组成,在进行交易支付时使用,请用户设置后记录并妥善保管自己的密码。
在电话钱包官网上直充游戏、购买点卡等有安全保障吗?
● V币(电话钱包)业务是深圳盈华讯方联合中国电信(南方21省)与中国联通(北方10省)共同推出的一项电话&互联网小额支付业务,公司具备相关运营资质,如ICP证等,用户可登陆工信部网站查验;
● 同时,公司一直秉承“专注服务,递增价值”的经营理念,我们始终把客户的价值放在第一位,坚持诚信为本;所以用户完全可以放心在电话钱包官网上购买相关商品,我们将竭诚保障用户的权益。
如何修改我的账户信息?
● 登录电话钱包官网,用户可在会员中心>个人资料中对您的账户资料进行修改。
什么是注册赠送币?
● 在某个活动期间,我公司会赠送给注册用户5V币或10V币;
● 用户在注册时获得的赠送币会显示在电话钱包账户信息中,用户每次登录均可查看到;
● 注册赠送币前期是没被激活的,只有电话钱包累计消费满100V币后才能一次性激活5V币;
● 激活原则为:按消费比例20:1激活,即10V币注册赠送币,必须累计消费满200V币后才能一次性激活;
● 激活后,该赠送币自动转入您的电话钱包,可与正式币功能一样进行消费。
什么是促销赠送币?我该如何获得促销赠送币呢?
● 本站会不定期搞活动,并向会员赠送V币,所有送出的V币都叫“促销赠送币”;
● 促销赠送币通过用户注册邮箱或账户站内信发送,用户可通过邮箱或站内短消息查看到赠送信息;
● 所赠送的V币可以在V币任何一家加盟网站使用,也可以在电话钱包官网使用;
● 赠送币可能会有有效期限定,因此请在有效期前使用,以免造过期;
● 只要您注册成为我们电话钱包官网的会员,您就有机会获得我们的促销赠送币,有机会享受本站提供的各项优质服务。
可以用手机注册电话钱包吗?
●可以的。进入注册页面后,选择“手机注册”,输入手机号码,设置好登录密码和支付密码,再输入获取到的一个手机验证码,即可注册成功。手机注册成功后同时电话钱包账号即绑定了您的手机。
●手机注册时,系统会分配一个唯一的数字ID,您可以直接使用手机号码登录,也可以使用数字ID登录,登录密码一致。支付时输入手机号码和数字ID一样可以进行支付,支付密码一致。
V币支付
- ●用户先选择需要购买的商品,点击进入商品详情页;
- ●支付方式选择“V币支付”,点击“立即购买”,即可跳转到V币支付页面;
- ●输入V币卡号、密码、验证码,点击确定即可完成支付;