由深圳市盈华讯方通信技术有限公司主办的中国电信行业“小额支付”专题研讨会日前在云南丽江举行，中国电信、新联通等17省市的相关领导参加了本次会议，部分互联网、网游、SP公司也应邀出席了本次会议。会议取得圆满成功。

    来自宁夏、青海、辽宁、新疆、合肥、北京、重庆、南京、广西、海南、广东、浙江、福建、湖北、江西、哈尔滨等地的电信、新联通公司负责增值业务的主要领导出席了本次会议，并做了精彩发言。盈华讯方公司CEO蔡长兴先生就发展电话支付，打造互联网统一支付业务做了主题演讲，详细介绍了统一电话支付V币业务的成长过程与发展优势；盈华讯方公司支付事业部总经理李一帆小姐就小额支付业务经营中的若干突出问题做了精彩发言。所有与会嘉宾就小额支付业务的现状、问题、前景等展开热烈讨论，整个会议气氛活跃，收效颇丰。

    会议一致认为：随着中国网民和网站数量的快速增加，针对互联网上小额产品（服务）的支付业务前景值得看好，尤其统一电话支付V币业务，更是前景广阔。但就小小额支付业务中的电话支付，大家认为：电话或手机，因其用户多、覆盖广、操作简单的优点，而成为重要的支付手段，也成为广大用户最喜欢的支付方式。但由于电话终端的固有弊端，电话支付也存在着盗打、恶意透支、计费投诉等风险。因此，如何因势利导、加强管理、在风险防范与业务发展之间寻找平衡点，是今后电话支付业务的发展重点，解决好上述问题，相信电话支付在整个支付行业的占比会逐步提高。

    各省嘉宾还就本地的小额支付市场现状作了汇报和分析，南京周大伟主任表示，投诉不可怕，退费机制有存在的必要性，但运营商应该要有个好心态。哈尔滨韩总指出：原来的做法较为粗放，用户分类的细致工作作得不够。此外，盗打是不法分子利用平台或业务漏洞所致，应不定期与电话用户进行资料认证，定期进行用户信用级别整理，此外，电信运营商应改变心态，不要动辄希望百分之几十的利润率。湖北谢主任则高度赞扬了盈华讯方的主人翁意识，对支付业务主动而深度的思考表示欣慰。

    据悉，统一电话支付V币业务在全国电信行业的大力支持下近年来发展迅猛，销售收入逐年翻番。2009年，统一电话支付V币业务销售收入期望突破2亿元。作为国内电话支付中的第一品牌，统一电话支付V币业务以“一号通行，一币通用”的特点，继续扩大着行业领先优势，并在广大互联网用户中获得了较高的知名度和影响力。此次小额支付专题研讨会，是继2008年深圳会议之后的第二次。